Αναβρασμός επικρατεί στους εργαζομένους των εκδοτηρίων της Hellenic Train, έπειτα από την ενημέρωση που είχαν πως έως τις 31 Μαρτίου 2025 θα καταργηθούν σταδιακά 34 εκδοτήρια στους σταθμούς των τρένων, σε όλη τη χώρα.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, το πλάνο των καταργήσεων θα υλοποιηθεί έως τις 31 Μαρτίου στο πλαίσιο «προώθησης εναλλακτικών και πιο φιλικών επιλογών κράτησης εισιτηρίων για τους πελάτες», με την εξυπηρέτηση των επιβατών να πραγματοποιείται από όλα τα υπόλοιπα κανάλια διάθεσης εισιτηρίων:
– Μέσω της εφαρμογής της Hellenic Train.
– Μέσω της ιστοσελίδας www.hellenictrain.gr.
– Μέσω των διαθέσιμων εκδοτηρίων.
– Μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών 14511.
– Εντός του συρμού από το προσωπικό της Hellenic Train.
Οι εργαζόμενοι, με επιστολή τους, εκφράζουν την ανησυχία τους για την εξέλιξη αυτή, τονίζοντας ότι η απόφαση υποβαθμίζει το σιδηροδρομικό δίκτυο και αφήνει την περιφέρεια στο περιθώριο. Παράλληλα, επισημαίνουν τους κινδύνους που ελλοχεύουν για τους επιβάτες, όπως η αδυναμία εξυπηρέτησης ΑΜΕΑ και η πλημμελής ενημέρωση σε περίπτωση καθυστερήσεων και αλλαγών δρομολογίων
Σε ανακοίνωσή τους στα ΜΜΕ και σε επιστολή τους προς τον Πρωθυπουργό, τους Υπουργούς και στην Διοίκηση της εταιρείας, εκφράζουν την απογοήτευση και ανησυχία τους καθώς 200 οικογένειες μένουν αιφνιδιαστικά χωρίς εισόδημα, κάνουν λόγο για περαιτέρω υποβάθμιση του σιδηροδρομικού δικτύου και υποστηρίζουν ότι το τρένο μετατρέπεται σε ένα ψυχρό, απρόσωπο μέσο μεταφοράς, ενώ ζητούν την ακύρωση της απόφασης και την εξεύρεση λύσης που θα επιτρέπει τη συνύπαρξη φυσικών εκδοτηρίων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Ξεκίνησε το καρναβάλι στην Ξάνθη – Ελεύθερο Βήμα Σερρών – Νέα για τις Σέρρες μέσα από το e-vima.gr
